Windows 10 | Prise en main | architecture | maintenance-OH
Certification : Windows 10 | Certificateur : ENI
Formation créée le 17/12/2020. Dernière mise à jour le 29/10/2024.
Version du programme : 2
Programme de la formation
Savoir naviguer dans l'environnement Windows depuis son poste de travail ou une tablette. La Certification IT Maintenance et support d'un poste de travail en environnement Windows démontre votre compétence à assurer le support des postes de travail, ordinateurs portables et tablettes, équipés de Windows dans un environnement d'entreprise, sur site ou dans le Cloud. L'examen porte sur Windows 10.
Objectifs de la formation
- Naviguer avec aisance dans l'environnement Windows 10
- Personnaliser le bureau Windows 10 pour l'adapter à vos besoins
- Organiser l'archivage de ses documents
- Exploiter les applications Windows 10
- Partager des ressources
- Ajuster les performances
- RÉVISION GÉNÉRALE
- CERTIFICATION
Profil des bénéficiaires
Pour qui
- Ouvert tout public
- Entreprise ou organisation | | Évaluer le niveau de compétences et d’expertise des collaborateurs dans ce domaine | Accélérer les évolutions de carrière des collaborateurs | Augmenter l’efficacité et l’employabilité des équipes.
- École || Valider les compétences des étudiants pendant ou à la fin de leur cursus | Faciliter la future insertion des étudiants dans le milieu professionnel
- Particulier || Officialiser ses compétences | S’affirmer comme expert dans son domaine | Sécuriser son parcours professionnel
- Centre de formation | | Valider les compétences des stagiaires à l’issue d’une formation
- Étudiant || Faciliter sa future insertion dans le monde professionnel
- Demandeur d'emploi || Développer son employabilité.
Prérequis
- Aucun
- Connaissances de base d'un système d'exploitation (Windows, Linux/Unix).
- La Certification IT – Maintenance et support d'un poste de travail en environnement Windows requiert une pratique régulière du support d'un poste de travail sous Windows et/ou le suivi d’une formation en amont.
Contenu de la formation
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Naviguer avec aisance dans l'environnement Windows 10
- Démarrer/éteindre son poste de travail ou sa tablette et gérer une session
- Identifier les principaux éléments de l’interface
- Maîtriser les mouvements nécessaires à l'utilisation d'un écran tactile
- Trouver une application, la lancer et gérer sa fenêtre
- Accéder aux unités de stockage, reconnaître les différents dossiers, créer dossiers et sous-dossiers
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Personnaliser le bureau Windows 10 pour l'adapter à vos besoins
- Personnaliser le menu Démarrer
- repérer les raccourcis vers les principaux programmes
- épingler, détacher, grouper des vignettes.
- Personnaliser la barre des tâches
- épingler des programmes
- Créer plusieurs bureaux pour regrouper des fonctionnalités
- Personnaliser l’environnement de travail
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Organiser l'archivage de ses documents
- Lancer l'explorateur de fichiers.
- Accéder aux unités de stockage, reconnaître les différents dossiers, créer dossiers et sous-dossiers
- Gérer les fichiers
- Retrouver fichiers, dossiers ou applications
- Créer une arborescence de dossiers.
- Gérer les fichiers (enregistrer, copier, déplacer, renommer, supprimer, récupérer).
- Exploiter le moteur de recherche
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Exploiter les applications Windows 10
- Edge : le nouveau navigateur
- Cortana : l'assistant personnel intelligent
- Capture d'écran
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Ajuster les performances
- Régler les effets visuels, les paramètres d'alimentation
- Utiliser le gestionnaire de tâches
- Mettre en œuvre les règles de base liées à la sécurité d'un poste de travail
- Nettoyer le disque.
- Réaliser un diagnostic du système
- Installer des applications et des périphériques
- Utiliser les outils système pour nettoyer et défragmenter un disque dur
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Gestion des utilisateurs
- Gérer le compte utilisateur et les mots de passe
- Identifier les informations du Centre Réseau et partage
Équipe pédagogique
Formateurs certifiés avec plusieurs années d'expériences
Suivi de l'exécution et évaluation des résultats
- Feuilles de présence.
- Mises en situation.
- Feuilles de présence .
- Certificat de réalisation de l’action de formation.
- Plate-forme de formation à distance & e-learning.
- Questions orales ou écrites (QCM).
- Formulaires d'évaluation de la formation.
Ressources techniques et pédagogiques
- Accueil des stagiaires dans une salle dédiée ou en webinaire à la formation.
- Documents supports de formation projetés.
- Exposés théoriques
- Etude de cas concrets
- Quiz en salle ou en distanciel
- Mise à disposition en ligne de documents supports à la suite de la formation.
- Une plate forme de formation e-learning disponible pendant et après la formation.
- Accueil des stagiaires en Webinaire ou dans une salle dédiée à la formation.
- Documents supports de formation en multi-format (audios, vidéos, textes, images).
- Apports théoriques, échanges, partages d'expériences, démonstrations, travaux dirigés et cas pratiques.
- Évaluation sous forme de Quiz et autres modalités.
- Mise à disposition en ligne de documents supports pendant et après la formation pendant un certains temps.
Qualité et satisfaction
Nous avons déjà formé plusieurs centaines de stagiaires qui sont totalement satisfait de ce module de formation dans la gestion rationnelle de leurs documents.
Modalités de certification
Résultats attendus à l'issue de la formation
- Validation des compétences et/ou Certification
Modalité d'obtention
- Obtentions par certification ou délivrance d'une attestation : en fonction de vos besoins
Détails sur la certification
- Cette certification ou validation vous permet de prouver vos compétences sur Windows 10
Accessibilité
Modalités et délais d’accès : Merci de remplir le bulletin de pré-inscription présent sur toutes nos fiches formation.
Nous vous recontacterons dans un délai maximum de 24 h.
Vous pouvez également nous contacter directement via les coordonnées présentes sur le site ; enfin, vous pouvez vous inscrire sur la plateforme EDOF qui nous transmettra votre demande.
Nous portons à votre connaissance le fait qu’en cas d’inscription sur la plateforme EDOF la formation ne pourra pas commencer avant un délai de 11 jours ouvrés.
Pour les formations en intra nous conviendrons d’une date qui répond à votre besoin et vos disponibilités.
Quelle que soit votre demande nous nous adapterons à votre besoin.
Accessibilité aux personnes handicapées :
ITZ-LEARNING se montre particulièrement sensible à la question du handicap. N’hésitez pas à nous faire part d’une situation de handicap qui vous semble nécessiter un aménagement ; nous co-construirons une solution adaptée dans la mesure des ressources disponibles.